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  • No : 3580
  • 公開日時 : 2020/12/01 19:14
  • 更新日時 : 2026/05/19 15:55
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「クーポン」にて、端末の位置情報がONになっている状態で「近くのお店」を押しても反応しない。または位置情報の取得に失敗しましたと表示される。

回答

端末の位置情報がONになっているにもかかわらず、「近くのお店」押下時に
位置情報の取得に失敗しましたと表示されるとのことですが、スマートフォン端末の位置情報利用設定の他、
アプリごとに位置情報の利用を設定する機能がございます。

下記を一度お試しください。

(1)スマートフォンの「設定」を開き、「アプリ」から「JAF」を選択します。
(2)「JAF」アプリの情報が表示されますので、「権限」を選択します。
 ※端末により表記が異なる場合がございます。
(3)「権限」内の「位置情報」設定を「常に許可」もしくは「アプリの使用中のみ許可」に設定し、「正確な位置情報」をオン(緑色)にします。
 
上記の方法をお試しいただいても反映されない場合にはアプリの再起動をお試しください。
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