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  • No : 5399
  • 公開日時 : 2026/07/03 17:06
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JAFアプリにて、「想定外のエラーが発生しました」と出ます。

回答

一時的なデータ不整合等によりエラーが発生している可能性がございます。

お手数をおかけいたしますが、以下の操作をお試しいただきますようお願いいたします。
【対応方法】
■ iOS/Android共通
1. アプリをアンインストール
2. 再度アプリをインストール
3. ログインを実施 

■ Androidをご利用の場合(上記で改善しない場合)
端末の設定アプリよりアプリデータの削除もあわせてお試しください。
<手順>
1. 「設定」アプリを開く
2. 「アプリ」または「アプリと通知」を選択
3. 対象のアプリを選択
4. 「ストレージとキャッシュ」を開く
5. 「ストレージを削除」を実施 
※操作後は再度アプリを起動し、ログインをお願いいたします。

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