• No : 3860
  • 公開日時 : 2021/10/18 00:00
  • 更新日時 : 2021/10/18 13:40
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救援要請時、場所を指定したいのですがうまく選択できません、どうしたら良いですか?

回答

位置情報の利用許可設定を変更していただくことで解消される可能性があります。
 
●iOS端末(iPhone)をご利用の場合、下記の方法で設定してください。
 端末の「設定」⇒「JAF」アプリを選択⇒「位置情報」を選択⇒
 「このAppの使用中のみ許可」または「常に」を選択⇒「正確な位置情報※1」をONにする。
  ※1:「正確な位置情報」をOFFにされますと、場所の指定はできますが、
     現在地の特定が困難になる場合があります。
 
●Android端末をご利用の場合、下記の方法で設定してください。
 端末の「設定」⇒「JAF」アプリを選択⇒「位置情報」を選択⇒
 「このアプリの使用中のみ許可」または「常に」を選択⇒「正確な位置情報※2」を選択する。
  ※2:Android12以降「おおよその位置情報」を選択されますと、位置情報が連携されず、
     電話による要請に自動遷移します。