JAFスマートフォンアプリで施設への案内を開始すると、表示するルートが遠回...

施設へのルート案内は、各マップアプリ・カーナビアプリの機能によるものです。 各アプリの設定によって、想定外のルートが表示される場合がございます。あらかじめご了承ください。 詳細表示

優待の利用方法を教えてください。

利用したい優待施設をタップし、施設詳細画面を開いてください。 「会員証を表示する」ボタンをタップすることで、デジタル会員証が表示されます。 事前に予約が必要な場合や別途印刷などが必要な場合もございますので、詳しい利用方法は施設詳細画面に記載の内容をご確認ください。 詳細表示

デジタル会員証の有効期限はいつ更新されますか？

お支払いいただいてから2営業日～1週間後に更新されます。 お手続き後、即時更新されます。 有効期限月の第4営業日後に更新されます。 振替日から5～7営業日後に更新されます。 お支払いいただいてから2営業日～1週間後に更新されます。 詳細表示

家族会員はJAFスマートフォンアプリを利用できますか？

家族会員もJAFスマートフォンアプリをご利用いただけます。 登録方法は以下をご確認ください。 ◆JAFスマートフォンアプリ案内ページ JAFでは家族会員にもそれぞれの会員番号を付番させていただいており、JAFスマートフォンアプリのご利用には、それぞれの会員番号からのログインが必要となります。 詳細表示

インターネット入会手続き後、完了メールが届かないのですが。

インターネットからの入会手続き完了後、『【JAF】入会手続き完了のお知らせ』メールをお送りしています。 迷惑メール設定による受信拒否や迷惑メールフォルダに収納されている可能性があるので、一度迷惑メールフォルダをご確認ください。 迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、再度お送りいたしますので... 詳細表示

継続時にJAFから事前のお知らせはありますか。

有効期限月の前月末から月初にかけて、継続払込用紙を同封した「継続のご案内」をお送りします。継続払込用紙が届かない場合は、ウェブ案内ページ・総合案内サービスセンターにて再発行手続きを承ります。 なお、継続払込用紙の受領書が仮会員証となります(有効期間:1カ月)。プラスチック会員証は表記の貸与期限ま... 詳細表示

マイページのログインIDを忘れました。確認方法を教えてください。

ログインIDが不明のためマイページにログインいただけない場合は、「ログインIDを忘れた方」からご本人様確認情報を入力いただき、「ログイン画面へ」をクリックしてください。 ログインIDがセットされたログイン画面に遷移しますので、ご登録のパスワードを入力いただきログインください。 パスワードを忘れ... 詳細表示

電話以外の方法で、ロードサービス救援要請できますか？

救援要請ウェブサイト、JAFスマートフォンアプリ、FAXにてロードサービス救援要請を受付しております。 詳しくはリンクよりご確認ください。 ウェブサイトで呼ぶ アプリで呼ぶ FAXで呼ぶ 詳細表示

ドライブスタンプラリーとは何ですか？

ドライブをより楽しんでいただくため、各地のドライブコースを紹介しているサイトです。 ドライブコース内の各地のスタンプスポットを巡り、スタンプを集めることができます。 スタンプを集めて、プレゼントに応募することができます。 ドライブに出かける方は、ぜひ参加してみてください 詳細表示

メールマガジンに記載されているリンクが開きません。

リンクが開かない場合には、別途ブラウザを起動しておき、メールマガジンに記載されているURLをコピーして、ブラウザのアドレス欄に直接貼り付けてアクセスしてください。 なお、一部のセキュリティソフトやブラウザの設定等により、上記方法をお試しいただいてもアクセスできない場合がございますことをご了承ください。 詳細表示