JAFスマートフォンアプリの対象OSが変更になったのはなぜですか?
JAFスマートフォンアプリでは2020年4月28日のアップデートにより、以下のOSのサポートを終了いたしました。 これまでご利用いただきながら大変申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 サポート終了の端末をお持ちでJAFのサービスをご利用の際は、プラスチックの会員証のご活用をお願いいたします 詳細表示
アップデート等でお知らせいたしますのでプラスチック会員証をご利用ください。 その他の不具合等についてはこちらをご覧ください。 また、最新バージョンにアップデートすることで解消される場合がございます。 詳細表示
JAFスマートフォンアプリがあれば、プラスチック会員証は破棄してもよいですか?
プラスチック会員証は、捨てずに大切に保管ください。 JAFスマートフォンアプリや、JAFマイページなど JAFが提供する各種のウェブサービスおよびアプリについてJAF会員番号が必要となる場合がありますので、お手元に保管くださいますようお願いいたします。 詳細表示
「JAFスマートフォンアプリ」は、「JAFデジタル会員証」「JAFお得ナビ」「JAFを呼ぶ」の3つのアプリを統合し、すべての機能を1つのアプリでご利用いただけるようになりました。 そのため、従来のアプリと比較いたしますと電池の消費量や通信料が増加しております。 電池消費量が気になる方は、以下の操作 詳細表示
トラベルデスク利用時に継続年数がわからない場合はどこで確認できますか?
会員番号がお分かりになれば、トラベルデスクにて継続年数をお調べいたします。 会員証が手元になく会員番号がわからない場合は、総合案内サービスセンターへご連絡をお願いいたします。 詳細表示
2台以上のスマートフォンで同時にご利用いただけません。 ご利用開始後、お使いのスマートフォンを変更することはできます。 詳細表示
利用したい優待施設をタップし、施設詳細画面を開いてください。 「会員証を表示する」ボタンをタップすることで、デジタル会員証が表示されます。 事前に予約が必要な場合や別途印刷などが必要な場合もございますので、詳しい利用方法は施設詳細画面に記載の内容をご確認ください。 詳細表示
ロードサービスや優待施設利用の際、プラスチック会員証とデジタル会員証どちら...
どちらをご提示いただいてもサービスをご利用いただけます。 ただし、ご利用は会員ご本人に限ります。 詳細表示
お支払いいただいてから2営業日~1週間後に更新されます。 お手続き後、即時更新されます。 有効期限月の第4営業日後に更新されます。 振替日から5~7営業日後に更新されます。 お支払いいただいてから2営業日~1週間後に更新されます。 詳細表示
デジタル会員証が使えるようになるとプラスチック会員証は発行されるのですか?...
デジタル会員証をご利用いただいた場合でも、プラスチック会員証は発行いたしますのでご安心ください。 また、デジタル会員証ご利用開始後、お持ちのプラスチック会員証を返却する必要はありません。 詳細表示
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