プレゼント応募は家族会員でも応募できますか？

プレゼント応募は、家族会員でも応募が可能です。 また、法人会員でもプレゼント応募が可能になっております。 ぜひ、ご利用ください。 ※プレゼント応募の際に、ログインが求められます。 JAFマイページ登録済の方は、JAFマイページのログインID、パスワードでログインすることができます、 ※マイページ登録をされて... 詳細表示

windows10搭載PCの Internet Explorer 11 で...

Internet Explorer 11 でドライブコースが印刷できない場合は、 以下をご確認ください。 ①ポップアップ設定の確認 JAFナビ ドライブコースでは、 印刷用PDFを生成する際に、ポップアップ表示を使用しております。 ポップアップ表示設定を有効にしていただくようお願いします。 ②ドライブコース... 詳細表示

JAFナビが閲覧できない

JAFナビ(http://jafnavi.jp/)が表示されない場合は以下をお試しください。 ①一度、ブラウザ(インターネットオプション)から、閲覧履歴の削除、キャッシュのクリアをして、再度JAFナビにアクセスをお願いいたします。 ②直接JAFナビのアドレスを入力していただけますでしょうか。 JAFナビUR... 詳細表示

「ドライブコースを作成する」「マイドライブコースを見る」が閲覧できません。

【ポップアップブロック設定(無効)方法】 ①メニューバーの「ツール」をクリックすると、「インターネットオプション」が表示されますので選択します。 ②「プライバシー」タブをクリックし、ポップアップブロックの設定の「設定」ボタンを選択します。 ③「許可するWebサイトのアドレス」に「jafnavi.jp」(半角)を... 詳細表示

ＪＡＦナビログイン方法変更について

2017年6月14日よりJAFナビログイン方法が変更になりました。 会員番号のみ入力のログインから、セキュリティ向上のため、ログインID・パスワードの入力によるログインへ変更となりました。 2017年6月14日以前にJAFマイページにご登録いただいているお客様は、JAFマイページでご利用いただいているパスワー... 詳細表示

予約番号を忘れた

イベント受付メールをご確認ください。受付メールを削除等され確認できない場合は、総合案内サービスへご連絡ください。 詳細表示

予約状況の確認

受付メールに記載されているURLよりJAF予約システムへアクセスし、予約番号と会員番号を入力していただきますと確認することができます。 詳細表示

予約のキャンセル

受付メールに記載されているURLよりJAF予約システムへアクセスし、 キャンセル期限内は予約番号と会員番号を入力してキャンセルが行えます。キャンセル期限は、各募集事項をご確認ください。 詳細表示

予約の変更、予約人数の変更

大変申し訳ございません。JAF予約システムでは、予約の変更は行えません。お手数ですが、一度予約をキャンセルし、再度お申込みくださいますようお願い申し上げます。 詳細表示

メールが届かない

JAF予約システムからは、送信元メールアドレスでご連絡いたします。メールフィルタリング設定で拒否されている場合は、許可をお願いします。迷惑メールのフォルダに自動仕分けされている場合がございます。迷惑メールのフォルダもご確認ください。 参考:各携帯キャリアのフィルタリング 許可設定方法 ●NTTドコモ●au ●ソフ... 詳細表示