JAFスマートフォンアプリがアップデートされたのでログインを行おうとしたと...
JAFスマートフォンアプリについてご迷惑をおかけし申し訳ございません。 アクセスが集中しているため、しばらく経ってからアクセスいただくようお願いいたします。 また、最新バージョンにアップデートすることで解消される場合がございます。 その他の不具合等についてはこちらをご覧ください。 ... 詳細表示
JAFスマートフォンアプリの「会員優待・クーポン」から地図を表示すると画面...
恐れ入りますが一度アプリを閉じ、再度マップを開いていただきますようよろしくお願いいたします。 詳細表示
JAFスマートフォンアプリのアップデート方法を教えてください。
JAFスマートフォンアプリについては機能追加や不具合改修のためにアップデートを行っております。 最新のバージョンにアップデートをする方法は以下の通りです。 スマートフォン設定が自動アップデート設定が有効でない場合、 GooglePlay(Android用)、AppStore(iPhone用)のから操作い... 詳細表示
プラスチック会員証の裏面にある二次元コードをJAFスマートフォンアプリの二...
恐れ入りますが、プラスチック会員証の裏面にある二次元コードを読み込んでの登録はできません。 こちらのページを参照いただき、登録をお願いいたします。 また、二次元コードでの登録につきましては、 自動車販売店やロードサービス利用時、JAFのイベント会場等で発行する二次元コードが必要となり... 詳細表示
「会員優待・クーポン」をタップして、10分おいて更新して下さい。と表示され...
「会員優待・クーポン」を利用時に一部の端末において発生しておりますエラーとなります。 お手数おかけしますが、一度アプリをログアウトしていただき、再ログインをお試しいただくと解消される場合があります。 ※ログインには事前にご登録いただいたログインID・パスワードが必要となります。 詳細表示
JAFスマートフォンアプリのログイン時に一部端末において表示されるエラーです。 以下の方法をお試しいただくと解消される場合がございます。 ① スマートフォンを再起動してください。 再起動後JAFスマートフォンアプリを開き、ID(会員番号)とパスワードでログインを行ってください。 上... 詳細表示
JAFスマートフォンアプリに二輪のナンバープレートが入力できないのですが。
二輪の車両情報登録の際には「バイク名称」欄にバイク名称とナンバープレートをご入力ください。 ※ナンバープレート欄は未入力でお願いいたします。 (例 SR400 東京 あ 12345 ) 詳細表示
ヘッダ(画面上部)に表示される時間等の文字色が黒くなり消えたように見えます。
iOS版JAFスマートフォンアプリにて以下手順で操作を行うと、 ヘッダに表示される時間などの文字色が黒になり、 読みにくい状態になる事象を確認しております。 その後5秒~20秒ほど放置すると白文字に戻りますのでご安心ください。 1. 端末の位置情報サービスをOFFにする 2. シンプルト... 詳細表示
ロードサービス現場・自動車販売店等でJAFに入会し、 JAFスマートフォ...
この度はJAFへご入会いただきありがとうございます。 JAFスマートフォンアプリについて、 仮会員から本会員への表示切り替えには、 ご入会手続き後から最大3週間程度かかる場合がございます。 本会員と同様にアプリの機能をご利用いただけますので、ご安心ください。 詳細表示
JAFスマートフォンアプリの対象OSが変更になったのはなぜですか?
JAFスマートフォンアプリでは2020年4月28日のアップデートにより、以下のOSのサポートを終了いたしました。 これまでご利用いただきながら大変申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 サポート終了の端末をお持ちでJAFのサービスをご利用の際は、プラスチックの会員証のご活用をお願いいたし... 詳細表示
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