退会手続きをしたいです。

ウェブやお電話にて承っております。 詳しくは、退会についてページをご覧ください。 https://jaf.or.jp/individual/join-us/procedures/unsubscribing 詳細表示

法人会員の社名または名称変更、法人会員の住所を変更したいのですが。

法人会員の社名または名称変更や住所変更は、ホームページでは受付けておりません。 状況により手続きが異なりますので、総合案内サービスセンターで承りますのでご連絡お願いします。 詳細表示

会員証が届かないのですが、いつ頃届きますか？

会員証のお届けは、お申し込み・継続方法により時期が異なります。 [新規入会] お申し込みから約3週間でお送りします。 ※時期を過ぎても到着していない場合は総合案内サービスセンターへお電話ください。 ※個人会員証と家族会員証の到着日はお手続きが同時でも異なる場合がございます。ご了承くださ... 詳細表示

「複数年会員証」とは何ですか？

複数年会員証とは、複数年(最長5年間)ご使用いただけるプラスチック製の会員証を指します。 2022年4月以降、会員証には「貸与期限」の表記がございます。こちらの期限満了まで引き続きご利用いただけます。 ※払込用紙・自動振替いずれのご継続方法でも、会員証の送付は複数年に1回となります。 ※... 詳細表示

会員証の氏名欄にローマ字表記を追加して欲しいのですが。

会員証の氏名欄にローマ字表記をご希望の場合には、総合案内サービスセンターへ会員ご本人様より直接ご連絡ください。 なお、会員証はお手続き後約3週間でお送りします。 詳細表示

友人をJAFに紹介したいのですが。

ご紹介については、「JAFマイページ」または「総合案内サービスセンター」からお手続きいただけます。 ご紹介いただいたご友人、知人、ご親戚が、個人会員または法人会員にご入会されると、ご紹介者とご入会いただいた方全員にもれなく次回ご継続にご利用いただけるポイントをプレゼントいたします。(1ポイントは400円分と... 詳細表示

友人をJAFに紹介したのですが、記念品が届きません。

2020年3月より紹介記念品と制度が変更となりました。 変更後にお申込いただいたお客様は、次回ご継続にご利用いただけるポイントを贈呈しております。 ※1ポイントは400円分として、次回ご継続時にお持ちのポイント分の金額を会費から差し引きます。 詳しくはJAFホームページ内「会員のご紹介に... 詳細表示

家族会員の継続会費の支払い方法はどのようになっていますか。

家族会員の継続会費は個人会員と合算し、個人会員宛にご請求いたします。 また、個人会員の会費をすでにお支払い済みの場合、家族会員のみの継続会費を請求いたします。 ※各種継続方法についてはこちらをご参照ください。 ※ご継続状況の詳細は、JAF総合案内サービスセンターまでお問い合わせくださ... 詳細表示

JAFカード（クレジットカード機能付き会員証）にETCカードを追加発行する...

JAFカード(クレジットカード機能付き会員証)をお持ちの方を対象に、各カード会社がETCカードを追加発行いたします。 JAFカードをお持ちの方は、JAFカード裏面に記載された各カード会社へ直接お申込みください。 JAFカードをお持ちでない方は、JAFカードと同時にお申込みいただくことができます。 ... 詳細表示

JAFカード（クレジットカード機能付き会員証）のクレジットカード会社を変更...

JAFカード(クレジットカード機能付き会員証)のクレジットカード会社を変更する場合は、お手元のJAFカードを一旦ご解約していただき、新たに変更を希望するクレジットカード会社へお申込みいただきます。 お手数ですが所定の用紙でのお届けが必要となりますので、ご希望の際は、総合案内サービスセンターへ会員ご本人様より... 詳細表示