スマートフォンを機種変更した場合、どのような手続きが必要ですか。

①機種変更前にログアウトしていた場合 新端末でアプリをインストールしてログインしてください。 ②ログアウトせずに機種変更をした場合 JAFスマートフォンアプリはスマートフォンの機種変更やログアウトをせずにアプリの再インストールをした場合には“端末連携解除”のお手続きが必要となります。 “端末連携解除”... 詳細表示

JAFマイページのログインIDを忘れました。確認方法を教えてください。

ログインIDが不明のためJAFマイページにログインいただけない場合は、「ログインIDを忘れた方」からご本人様確認情報を入力いただき、「ログイン画面へ」をクリックしてください。 ログインIDがセットされたログイン画面に遷移しますので、ご登録のパスワードを入力いただきログインください。 パスワードを忘れた場合... 詳細表示

JAFマイページのパスワード再設定時、認証コードメールが送られてきません。

認証コードメールは、「webmaster＠mr.jaf.or.jp」アドレスからお客様のメールアドレスに対して自動送信されます。 迷惑メールとして処理されないように、「＠mr.jaf.or.jp」からのメールを受信可能な設定をしてください。 ※認証コードの有効期限は２時間です。期限が切れてしまった場合は再... 詳細表示

JAFマイページ登録時に「登録できないメールアドレスです」とエラーが出ます。

JAFマイページ登録の際のメールアドレスにつきましては、日常ご利用されているアドレスであれば概ねご登録いただけますが、 ・半角英数字と「-」「_」「.」「+」「?」「/」以外の記号が含まれている場合 ・記号を２文字以上連続して使用している場合 ・＠の前後に「.」を使用している場合 ・文字列にスペースが... 詳細表示

プレゼント応募は家族会員や法人会員でも応募できますか？

プレゼント応募は家族会員や法人会員でもご応募が可能となっております。 ぜひ、ご利用ください。 ※プレゼント応募の際に、ログインが求められます。JAFマイページ登録済の方は、JAFマイページのログインID、パスワードでログインすることができます。 ※マイページ登録をされていない方は、事前にマイページ登録が... 詳細表示

ER003201

マイページ未登録または、JAFログインIDが間違っています。 デジタル会員証からログインの際に表示されるエラーです。 マイページ登録の有無を確認してください。登録がある場合はIDの誤入力が考えられます。 詳細表示

JAFマイページ登録のパスワード入力で「不正な遷移です。」と警告表示されます。

JAFマイページ登録のパスワード入力で「不正な遷移です。」と警告表示される場合、 インターネットブラウザのCookieの設定をご確認ください。 【Cookieの設定】 ①メニューバーの「ツール」をクリックすると、「インターネットオプション」が表示されますので選択します。 ②「プライバシー」タブを選択し... 詳細表示

JAFマイページの会員番号とパスワードを入力すると会員番号が消えてしまいます。

①メニューバーの「ツール」をクリックすると、「インターネットオプション」が表示されますので選択します。 ②「コンテンツ」タブをクリックし、オートコンプリートの「設定」ボタンをクリックします。 ③チェックボックスのチェックをすべて外して「OK」ボタンをクリックします。 ※動作推奨環境はInte... 詳細表示

メールアドレスを削除したいのですが、JAFマイページから手続きできますか？

大変申し訳ございませんが、JAFマイページにはメールアドレスを削除する機能はございません。 メールアドレスの削除をご希望の場合は、総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 ※メールマガジンの受信を「許可しない」に設定している場合は、＜重要なお知らせ＞以外のメール送信はございません。 詳細表示

口座自動振替を登録していますが、JAFマイページから継続手続きはできますか?

クレジットカードでのお支払いであれば、JAFマイページからお手続きができます。 https://www.jaf.jp/ なおJAFの有効期限の前月末日までにお手続きが必要です。 ※4月末日がJAF会員の有効期限の方は、3月末日までにお手続きが必要です。 お申し込みがない場合は、... 詳細表示