JAFマイページのログインIDがメールアドレスの場合、アドレス変更手続きで...

メールアドレス登録とログインID登録はそれぞれ別にご登録いただいておりますので、メールアドレスを変更されてもログインIDは変更されません。 ログインIDを変更される場合は、JAFマイページにログイン後、会員登録情報から「ログインIDの変更」を行ってください。 詳細表示

家族会員はJAFスマートフォンアプリを利用できますか？

はい、家族会員の方もJAFスマートフォンアプリをご利用いただけます。 登録方法は以下をご確認ください。 JAFでは、家族会員の方にもそれぞれ個別の会員番号を発行しております。 JAFスマートフォンアプリをご利用の際には、家族会員ご自身の会員番号でログインが必要となります。 登録方法につきましては、... 詳細表示

スマートフォンを機種変更した場合、どのような手続きが必要ですか。

①機種変更前にログアウトしていた場合 新端末でアプリをインストールしてログインしてください。 ②ログアウトせずに機種変更をした場合 JAFスマートフォンアプリはスマートフォンの機種変更やログアウトをせずにアプリの再インストールをした場合には“端末連携解除”のお手続きが必要となります。 “端末連携解除”... 詳細表示

JAFマイページのログインIDを忘れました。確認方法を教えてください。

ログインIDが不明のためJAFマイページにログインいただけない場合は、「ログインIDを忘れた方」からご本人様確認情報を入力いただき、「ログイン画面へ」をクリックしてください。 ログインIDがセットされたログイン画面に遷移しますので、ご登録のパスワードを入力いただきログインください。 パスワードを忘れた場合... 詳細表示

JAFマイページのパスワード再設定時、認証コードメールが送られてきません。

認証コードメールは、「webmaster＠mr.jaf.or.jp」アドレスからお客様のメールアドレスに対して自動送信されます。 迷惑メールとして処理されないように、「＠mr.jaf.or.jp」からのメールを受信可能な設定をしてください。 ※認証コードの有効期限は２時間です。期限が切れてしまった場合は再... 詳細表示

JAFマイページ登録時に「登録できないメールアドレスです」とエラーが出ます。

JAFマイページ登録の際のメールアドレスにつきましては、日常ご利用されているアドレスであれば概ねご登録いただけますが、 ・半角英数字と「-」「_」「.」「+」「?」「/」以外の記号が含まれている場合 ・記号を２文字以上連続して使用している場合 ・＠の前後に「.」を使用している場合 ・文字列にスペースが... 詳細表示

プレゼント応募は家族会員や法人会員でも応募できますか？

プレゼント応募は家族会員や法人会員でもご応募が可能となっております。 ぜひ、ご利用ください。 ※プレゼント応募の際に、ログインが求められます。JAFマイページ登録済の方は、JAFマイページのログインID、パスワードでログインすることができます。 ※マイページ登録をされていない方は、事前にマイページ登録が... 詳細表示

ER003201

マイページ未登録または、JAFログインIDが間違っています。 デジタル会員証からログインの際に表示されるエラーです。 マイページ登録の有無を確認してください。登録がある場合はIDの誤入力が考えられます。 詳細表示

JAFマイページ登録のパスワード入力で「不正な遷移です。」と警告表示されます。

JAFマイページ登録のパスワード入力で「不正な遷移です。」と警告表示される場合、 インターネットブラウザのCookieの設定をご確認ください。 【Cookieの設定】 ①メニューバーの「ツール」をクリックすると、「インターネットオプション」が表示されますので選択します。 ②「プライバシー」タブを選択し... 詳細表示

JAFマイページの会員番号とパスワードを入力すると会員番号が消えてしまいます。

①メニューバーの「ツール」をクリックすると、「インターネットオプション」が表示されますので選択します。 ②「コンテンツ」タブをクリックし、オートコンプリートの「設定」ボタンをクリックします。 ③チェックボックスのチェックをすべて外して「OK」ボタンをクリックします。 ※動作推奨環境はInte... 詳細表示