パスワード再設定時の認証コードメールが送られてきません。

認証コードメールは、「webmaster@mr.jaf.or.jp」アドレスからお客様のメールアドレスに対して自動送信されます。 迷惑メールとして処理されないように、「@mr.jaf.or.jp」からのメールを受信可能な設定をしてください。 ※認証コードの有効期限は2時間です。期限が切れてしまった... 詳細表示

マイページ登録時に「登録できないメールアドレスです」とエラーが出ます。

JAFマイページ登録の際のメールアドレスにつきましては、日常ご利用されているアドレスであれば概ねご登録いただけますが、 ・半角英数字と「-」「_」「.」「+」「?」「/」以外の記号が含まれている場合 ・記号を2文字以上連続して使用している場合 ・@の前後に「.」を使用している場合 ・文字列... 詳細表示

プレゼント応募は家族会員や法人会員でも応募できますか?

プレゼント応募は家族会員や法人会員でもご応募が可能となっております。 ぜひ、ご利用ください。 ※プレゼント応募の際に、ログインが求められます。JAFマイページ登録済の方は、JAFマイページのログインID、パスワードでログインすることができます。 ※マイページ登録をされていない方は、事前にマイ... 詳細表示

JAFマイページ登録のパスワード入力で「不正な遷移です。」と警告表示されます。

JAFマイページ登録のパスワード入力で「不正な遷移です。」と警告表示される場合、 インターネットブラウザのCookieの設定をご確認ください。 【Cookieの設定】 ①メニューバーの「ツール」をクリックすると、「インターネットオプション」が表示されますので選択します。 ②「プライバシー」... 詳細表示

JAFマイページの会員番号とパスワードを入力すると会員番号が消えてしまいます。

①メニューバーの「ツール」をクリックすると、「インターネットオプション」が表示されますので選択します。 ②「コンテンツ」タブをクリックし、オートコンプリートの「設定」ボタンをクリックします。 ③チェックボックスのチェックをすべて外して「OK」ボタンをクリックします。 ※動作推奨環境はInte... 詳細表示

アドレスを削除したいのですがマイページから手続きできますか?

大変申し訳ございませんが、メールアドレスを削除する機能はマイページにはございません。 メールマガジンの受信を「許可しない」設定の場合は、重要なお知らせを除きJAFからのメール送信はございませんが、削除が必要であれば総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

JAFマイページ登録を解除したいです。

JAFマイページ登録の解除は以下の手順で行ってください。 【手順】 ①JAFマイページにログイン。 ②マイページメニューの「会員登録情報」を選択。 ③ページ下方の「マイページ登録の解除」を選択。 ④確認画面が表示されますので問題なければ「削除する」を選択。 JAFマイページはこ... 詳細表示

口座自動振替を登録していますが、JAFマイページから継続手続きはできますか?

クレジットカードでのお支払いであれば、JAFマイページからお手続きができます。 https://www.jaf.jp/ なおJAFの有効期限の前月末日までにお手続きが必要です。 ※4月末日がJAF会員の有効期限の方は、3月末日までにお手続きが必要です。 お申し込みがない場合は、... 詳細表示

同じメールアドレスで個人会員と家族会員のマイページ登録はできますか。

同じメールアドレスでの登録はできません。 メールアドレスは、個人会員・家族会員の方それぞれ別のものをご登録ください。 詳細表示

迷惑メールが多く、メールに受信制限をかけています。JAFのドメインを教えて...

JAFからお送りするメールを受信設定いただく場合は、以下のドメインを受信できるように設定ください。 「@mr.jaf.or.jp」…JAFマイページのパスワード再設定時認証コードや、各種手続き完了時に確認メールをお送りします。 「@jaf.jp」…JAFからの各種ご案内やプレゼントに関するメー... 詳細表示