JAFマイページのログインIDがメールアドレスの場合、アドレス変更手続きで...

メールアドレス登録とログインID登録はそれぞれ別にご登録いただいておりますので、メールアドレスを変更されてもログインIDは変更されません。 ログインIDを変更される場合は、JAFマイページにログイン後、「会員情報の確認」にて画面下部の ログインIDの変更 からご変更をお願いいたします。 詳細表示

家族会員はJAFスマートフォンアプリを利用できますか？

はい、家族会員の方もJAFスマートフォンアプリをご利用いただけます。 登録方法は以下をご確認ください。 JAFでは、家族会員の方にもそれぞれ個別の会員番号を発行しております。 JAFスマートフォンアプリをご利用の際には、家族会員ご自身の会員番号でログインが必要となります。 登録方法につきましては、... 詳細表示

スマートフォンを機種変更した場合、どのような手続きが必要ですか。

新しいスマートフォンにJAFアプリをインストールしてください。 手順は以下の通りです。 ①Google PlayまたはApp StoreよりJAFスマートフォンアプリをインストール ②アプリを起動して、利用規約とプライバシーポリシーに同意 ③「ログインIDまたは会員番号」、「パスワード」を入力し、「ログイ... 詳細表示

JAFマイページのログインIDを忘れました。確認方法を教えてください。

ログインIDが不明のためJAFマイページにログインいただけない場合は、「ログインIDを忘れた方」からご本人様確認情報を入力いただき、「ログイン画面へ」をクリックしてください。 ログインIDがセットされたログイン画面に遷移しますので、ご登録のパスワードを入力いただきログインください。 会員番号がご不明な場合... 詳細表示

JAFマイページのパスワード再設定時、認証コードメールが送られてきません。

認証コードメールは、「webmaster＠mr.jaf.or.jp」アドレスからお客様のメールアドレスに対して自動送信されます。 迷惑メールとして処理されないように、「＠mr.jaf.or.jp」からのメールを受信可能な設定をしてください。 ※認証コードの有効期限は２時間です。期限が切れてしまった場合は再... 詳細表示

JAFマイページ登録時に「登録できないメールアドレスです」とエラーが出ます。

JAFマイページ登録の際のメールアドレスにつきましては、日常ご利用されているアドレスであれば概ねご登録いただけますが、 ・半角英数字と「-」「_」「.」「+」「?」「/」以外の記号が含まれている場合 ・記号を２文字以上連続して使用している場合 ・＠の前後に「.」を使用している場合 ・文字列にスペースが... 詳細表示

プレゼント応募は家族会員や法人会員でも応募できますか？

プレゼント応募は家族会員や法人会員でもご応募が可能となっております。 ぜひ、ご利用ください。 ※プレゼント応募の際に、「JAFナビ」へのログインが求められます。JAFマイページ登録済の方は、JAFマイページのログインID、パスワードでログインすることができます。 ※マイページ登録をされていない方は、事前... 詳細表示

JAFマイページの会員番号とパスワードを入力すると会員番号が消えてしまいます。

①メニューバーの「ツール」をクリックすると、「インターネットオプション」が表示されますので選択します。 ②「コンテンツ」タブをクリックし、オートコンプリートの「設定」ボタンをクリックします。 ③チェックボックスのチェックをすべて外して「OK」ボタンをクリックします。 ※動作推奨環境はInte... 詳細表示

メールアドレスの変更や削除はJAFマイページから手続きできますか？

メールアドレスの変更はJAFマイページの【会員登録情報】＞「メールアドレス」＞「メールアドレス変更」にてご変更いただけます。 ※JAFメールマガジンの配信設定につきましてもメールアドレス欄にてご変更いただけます。 なお、ログインIDをメールアドレスで設定いただいている場合は、別途、［ログインIDを変更］のお手... 詳細表示

口座自動振替を登録していますが、JAFマイページから継続手続きはできますか？

クレジットカードでのお支払いであれば、JAFマイページからお手続きができます。 なおJAFの有効期限の前月末日までにお手続きが必要です。 ※４月末日がJAF会員の有効期限の方は、３月末日までにお手続きが必要です。 お申し込みがない場合は、ご登録の口座から自動振替となります。 継続手続きについては、... 詳細表示