• No : 4665
  • 公開日時 : 2025/05/28 19:48
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会員優待・クーポンをタップすると、「優待施設検索機能の表示には、ログイン情報の更新が必要です」が表示されます。どのようにしたらいいですか？

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回答

平素よりJAFスマートフォンアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、アプリご利用中の一部のユーザーにおいて不具合が発生しております。
ご利用の皆様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

掲載内容に沿ってご対応をいただくことで事象が解消されます。
お手数ですが、ご対応のほど何卒よろしくお願いいたします。
 

1.JAFスマートフォンアプリからログアウト

・アプリTOP画面左上の「≡」をタップし、「ログアウト」をタップ
 

2.ログイン画面を開く

・アプリTOP画面左上の「≡」をタップし、「ログインする」をタップ
 

3.「JAFログインIDとパスワードのご登録がお済みでない方＞」をタップ


4.必要情報の入力をし、画面下部の「次へ」をタップ

・生年月日を含むパスワードは使用できません。

5.アプリログイン画面にて、4で設定いただいたID・PWを入力し、「利用を始める」をタップ

6.アプリTOP画面の「会員証を表示する」をタップし、ご自身の会員証が表示されるかを確認ください。る