• No : 4807
  • 公開日時 : 2025/10/25 16:59
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認証コードを使ってパスワードを変更する際、メールアドレス登録済にもかかわらず認証コードが届かない

回答

JAFからの通常のメールは受信できているにもかかわらず、パスワード変更時の認証コードをお知らせするメールのみ届かない場合がございます。特に、@hotmail.co.jp のメールアドレスをご利用のお客様において、認証コードが正常に受信できない場合がございます。
その際は、ログイン画面の「パスワードを変更・忘れた方」より、「メールアドレス未登録または覚えていない方」よりパスワードの変更をお試しください。