• No : 5281
  • 公開日時 : 2026/05/22 00:00
  • 更新日時 : 2026/05/22 08:51
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VPNを使用したままでもアプリを使用できますか?

回答

「JAFを呼ぶ」以外の機能はご利用いただけます。
「JAFを呼ぶ」機能は位置情報の連携が必要となるため、VPNを使用したままですとご利用いただけません。

その場合、以下の方法よりロードサービスをご要請ください。
・VPNをオフにしてからアプリにて要請
・電話から要請 0570-00-8139
・ウェブから要請 ロードサービス | JAF

※VPNをオフにしてもご利用いただけない場合は、以下のご対応もお試しいただきますようお願いいたします。
・セキュリティアプリ(McAfee等)の保護機能を一時停止する
・回線を変えて接続する(Wi-Fi接続→モバイルデータ通信に変更、など)