• No : 5281
  • 公開日時 : 2026/05/22 00:00
  • 更新日時 : 2026/06/29 14:46
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VPN、カスタムDNS(プライベートDNS)を使用したままでもアプリを使用できますか?

回答

基本的にはご利用いただけます。

ただし、「JAFを呼ぶ」や「クーポン」を開いたときに画面が真っ白のままなどの事象が発生した場合は、
お手数ですがVPNやカスタムDNSをオフにして再度お試しください。
※VPNやカスタムDNSをオフにしてもご利用いただけない場合は、以下のご対応もお試しいただきますようお願いいたします。
・セキュリティアプリ(McAfee等)の保護機能を一時停止する
・回線を変えて接続する(Wi-Fi接続→モバイルデータ通信に変更、など)