JAF会員証(プラスチック製の会員証)の有効期限(貸与期限)とJAFスマー...
●JAF会員証(プラスチック製の会員証)の有効期限(貸与期限)について 最長で5年間ご使用いただくため、会員証には貸与期限を記して発行しております。 会員有効期限につきましてはJAFスマートフォンアプリのデジタル会員証やJAFマイページでご確認いただきますようお願いいたします。 ●JAF... 詳細表示
ログイン方法は以下をご確認ください。 ▼JAFスマートフォンアプリのログイン方法について ▼動画で見る!JAFアプリのログイン方法 詳細表示
会員番号は会員証でご確認をお願いいたします。 会員番号のお問合せにつきましては、ご本人様と特定させていただき、ご本人様のみにご案内できます。 会員様ご本人様から、総合案内サービスセンターに直接ご連絡ください。 詳細表示
パスワード再設定時に「パスワード再設定に失敗しました。[ER005501]...
本エラーコードは以下のいずれかのタイミングで発生します。 ①再設定時の認証コードが誤って入力されている場合 ②パスワード再設定時ご入力いただいたパスワードに生年月日が含まれている場合 パスワード再設定にメールに送られてくる認証コードと入力した内容に相違がないかご確認ください。 また、生年月日を含むパス... 詳細表示
パスワード再設定時に「パスワード再設定に失敗しました。[ER005401]...
パスワード再設定時、ご入力いただいたパスワードに生年月日が含まれている場合、「パスワード再設定に失敗しました[ER005401]」というエラーが表示されることを確認しております。 生年月日を含むパスワードはご利用いただけませんので、「パスワード再設定に失敗しました。[ER005401]」のエラーが表示されて... 詳細表示
「JAFログインIDを設定したにも関わらず、マイページ登録が行われていませ...
平素よりJAFスマートフォンアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、アプリご利用中の一部のユーザーにおいて不具合が発生しております。 ご利用の皆様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 掲載内容に沿ってご対応をいただくことで事象が解消されます。 お手数ですが、ご対応のほど何卒... 詳細表示
会員優待・クーポンをタップすると、ログインを行ってください(1000) が...
平素よりJAFスマートフォンアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、アプリご利用中の一部のユーザーにおいて不具合が発生しております。 ご利用の皆様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 掲載内容に沿ってご対応をいただくことで事象が解消されます。 お手数ですが、ご対応のほど何卒... 詳細表示
会員優待・クーポンをタップすると、「優待施設検索機能の表示には、ログイン情...
平素よりJAFスマートフォンアプリをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、アプリご利用中の一部のユーザーにおいて不具合が発生しております。 ご利用の皆様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 掲載内容に沿ってご対応をいただくことで事象が解消されます。 お手数ですが、ご対応のほど... 詳細表示
新規入会し、仮会員証からアプリの登録をしましたが、二次元コード読取からの登...
二次元コードからの登録がうまくいかない場合は、仮会員証に記載のある「申込番号」と「仮パスワード」を使ってアプリの登録をお願いします。 ※紙の仮会員証を受け取っておらず、メール(Web仮会員証)で受け取った場合はお手数ですが、全国に拠点のあるJAF支部へご連絡いただきますようお願い申し上げます。 本部・支部... 詳細表示
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