退会する場合、会費の返還はありますか？

JAF会員を退会（期限途中に会員から申し出た退会、除名による退会）される場合の会費の返還はございません。 但し、複数年分の会費をお支払い済みの場合は経過していない年数分の会費を返還いたします。 詳細表示

退会手続きはウェブからできますか？

ウェブによる退会手続きは公式ウェブサイトの【退会について】からお手続きいただけます。 【退会について】 https://jaf.or.jp/individual/join-us/procedures/unsubscribing ※個人会員のJAFマイページおよびメールアドレスの登録が必要となります。 ※家... 詳細表示

ロードサービスの救援現場で入会および会員扱いでのサービスは受けられますか?

会員ではない方がロードサービスをご利用になる際、所定のロードサービス料金をいただきます。 ロードサービスの現場でご入会いただけますが、当該ロードサービス料金は会員扱いとはなりません。 ロードサービスの現場で入会した際、その場で仮会員証が発行されます。 仮会員証が発行された後、... 詳細表示

JAFのステッカーが欲しいです。

お車の買替や破損等でステッカーをご希望の場合は無料でお送りしています。 また、ご希望があれば、家族会員、法人会員（登録車両分）にも無料でお送りします。 個人会員のお客様は、JAFマイページからお手続きいただけます。 ＜PC画面でのご依頼＞ JAFマイページにログインをいただき、トップ画面上部（会員氏名... 詳細表示

自動振替の引き落としができず、継続できなかったのですが。

引落し予定日に年会費の引落しができなかった場合、ご継続月の翌月に再請求いたします。 再請求日までに口座にご入金をお願いします。 また「JAF年会費再引落しのご案内」ハガキをお送りいたします。 詳細については、総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 ※JAF年会費再請求中の場合、ご... 詳細表示

入会金・年会費はいくらですか？

各会員種類によって異なります。 【個人会員】 入会金2,000円、年会費4,000円です。 新規でのご入会時に年会費の自動振替を登録された場合は、初回継続時に限りJAF年会費を500円お値引きいたします。 詳しくはこちら。 【家族会員】 入会金無料、年会費2,000円です。 個人会員と同居の... 詳細表示

会員氏名の改姓をしたいです。

個人会員の改姓手続きをチャットボットにて承ります。ご申請完了後、１か月以内に新しい会員証をお送りする予定です。なお、家族会員の改姓／個人会員・家族会員の会員種類変更を伴う場合、総合案内サービスセンターまでお問い合わせください。 ※マイページでの手続きはできません。 ※個人会員と家族会員が別居となった場合や... 詳細表示

会員番号を教えてほしいのですが。

会員番号は会員証でご確認をお願いいたします。 会員番号のお問合せにつきましては、ご本人様と特定させていただき、ご本人様のみにご案内できます。 会員様ご本人様から、総合案内サービスセンターに直接ご連絡ください。 詳細表示

車の買い替えや複数になった場合、手続きは必要ですか？

個人会員・家族会員の方の場合、車の買い替えや複数になった場合でもお手続きの必要はありません。 会員ご本人さまが運転もしくは同乗されていれば、 ご自分の車以外(友人の車、レンタカーなど)であってもサービスを受けられます。 JAF諸サービスの対象については、こちらをご覧ください。 ... 詳細表示

会員登録の住所を変更したい。

会員登録の住所変更は個人会員のJAFマイページやJAF ウェブ案内ページのチャットボットからお手続きいただけます。 また、お電話によるご変更は総合案内サービスセンターで承っております。 ※家族会員のマイページでは会員登録住所の変更や電話番号の変更をお手続きいただけません。 法人会員の社名、名称、住所お... 詳細表示