会員証の発送管理はきちんと行われていますか？

会員証の等の発送物は以下の通り厳重に管理されていますのでご安心ください。 ①会員証、JAFMATE、会費引落ご案内などはいずれも同じ住所に発送しています。 ②住所相違等で、郵便局から戻された送付物は、住所調査を実施し、再送付または保管管理しています。保管している場合は戻ってきた状態をデータ管理し、会員様からのお問... 詳細表示

特定記録郵便、宅配便等で会員証を送ることはできますか。

現在まで郵便配達中の事故はほとんどございませんので、特定記録郵便等ではお送りしておりません。 「普通郵便」または「ゆうメール」でお送りしております。 詳細表示

会員証を万が一他人が入手した場合使用されてしまいますか。

会員証は券面記載の本人しか使用できません。 また、全く身元を証明するものが無い、または不審な場合ロードサービス作業を中止いたします。 仮に本人を装ってロードサービスを利用し会員無料範囲を超えてご請求料金が発生した場合、原則は現場決済となります。 現金、クレジットカードの持ちあわせが無い場合、依頼人の免許証の... 詳細表示

期限満了後の半月ぐらいに、スマホで継続手続きをしました。会員証が届くまでは...

現在、有効期限後にスマートフォンから継続手続きをされた場合、仮会員証の発行はございません。 新しい会員証をご自宅にお届けの前にロードサービスをご利用される場合は、お手持ちの会員証の会員番号をお知らせいただき、現在継続手続き中である旨をお伝えください。 次年度ご継続手続きされる際は、期限内のご継続をお願いいたします。 詳細表示

「指名入会」とは何ですか？

指名入会とは、 10年以上ご継続いただいている個人会員の方が退会される場合、ご指名いただいたJAF未入会者のご家族1名に限り、入会金無料で. 個人会員に入会できる制度です。 ※個人会員としての継続していた加入期間を新たに入会される方に引き継ぐことはできません。 詳細表示

JAFカードで入会した後に家族会員の追加ができないのですが。

JAFとJAFカード同時入会の場合、カード申し込みからカード発行=JAF入会まで数週間かかるため有効期限が翌月となります。 有効期限の前になりますと家族会員のご入会はいただけません。 有効期限月以降に家族会員をご入会ください。 詳細表示

5年一括支払いで入会の場合、5年後継続時の自動引き落としは1年間づつなのか...

複数年入会(5年継続)につきましては「新規入会金」の割引で、入会時のみご利用いただけますす。 5年を過ぎた後の自動振替につきましては毎年となり、引落の案内も事前にお送りいたしますのでご確認いただけます。 5年一括と同様に、2年分、3年分、につきましても入会時一括前払いの次回更新時以降の支払いは毎年1年分ずつのお... 詳細表示

個人会員の会費を法人名の口座から引落しできますか。

個人会員のJAF年会費を金融機関から直接引き落としを行う口座振替の名義につきましては特に指定はありませんので、法人名でも問題ございません。 ただし、クレジットカードによる自動振替につきましては、個人会員ご本人様のクレジットカード又は、ご家族(1親等)のカードでお申込みをお願いいたします。 詳細表示

一度退会した後に再入会した場合、過去の情報は引き継げますか？

再入会した場合、過去の入会情報は引き継げません。 会員資格が変更になり、継続期間などの履歴情報は新規のものになります。 詳細表示

個人会員の口座振替で個人事業名義の口座からの引き落としはできますか。

JAFの年会費の口座振替の名義につきましてはとくに指定はありません。 振替口座の名義が個人事業名義でも取扱が出来ます。 口座名義の変更につきましては、専用の用紙での届け出が必要になりますので、総合案内サービスセンターにお電話いただくか、JAFマイページでお手続きください。 詳細表示