インターネット入会手続き後、完了メールが届かないのですが。

インターネットからの入会手続き完了後、『【JAF】入会手続き完了のお知らせ』メールをお送りしています。 迷惑メール設定による受信拒否や迷惑メールフォルダに収納されている可能性があるので、一度迷惑メールフォルダをご確認ください。 迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、再度お送りいたしますので... 詳細表示

継続時にJAFから事前のお知らせはありますか。

有効期限月の前月末から月初にかけて、継続払込用紙を同封した「継続のご案内」をお送りします。継続払込用紙が届かない場合は、ウェブ案内ページ・総合案内サービスセンターにて再発行手続きを承ります。 なお、継続払込用紙の受領書が仮会員証となります(有効期間:1カ月)。プラスチック会員証は表記の貸与期限ま... 詳細表示

クレジットカードの有効期限更新時に手続きは必要ですか?

現在クレジットカードによる年会費自動振替をご利用で、クレジットカード番号が変更にならない場合は、クレジットカードが新しくなってもJAFへのお手続きの必要はありません。 なお、ご登録のクレジットカード番号に変更があった場合は、JAFマイページから 【会費自動振替】にてご変更をいただくか、総合案内サービスセ... 詳細表示

メールアドレスを変更したいです。

JAFマイページから変更が可能です。 JAFマイページにログイン後、「マイページメニュー > 会員登録情報 > メールアドレス 変更」の手順で変更手続きをお願いします。 なお、同時にメールマガジンの配信許可、配信停止についても変更可能です。 JAFMeeTimeへ登録のメールアドレ... 詳細表示

聴覚障害で電話ができず、登録情報の変更ができません。

JAFマイページにご登録いただき、登録情報変更手続きをお願いします。 JAFマイページ内で変更ができない項目については、お問い合わせメールよりお問い合わせください。 ご退会手続きは、個人会員のお客さまから、個人会員、家族会員の有効期限をもっての退会手続きをウェブで受付けております。 詳しくは、退... 詳細表示

自動振替にて年会費引落し後、会員証が届かないのですが。

会費のお支払いに自動振替(口座振替やクレジットカード)をご利用いただいている会員の方には、複数年(最長5年)ご使用いただく複数年会員証を発行しています。 お手元の会員証の有効期限を一度ご確認ください。 お手元の会員証の有効期限が切れており、新しい会員証が届かない場合は、再発行手続きをいたしますので、総合案... 詳細表示

法人会員の継続案内が届きましたが、すべての登録車両が記載されていませんでした。

有効期限によって請求の対象車両が異なり、継続時にはすべての登録車両のご案内はしておりません。 すべての車両番号一覧(明細)をご希望の場合は、総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

法人会員として登録している車両番号一覧(明細)を確認したいです。

総合案内サービスセンターまでご連絡ください。 詳細表示

仮会員証の取得・表示方法を教えてください。

ホームページからインターネットでクレジットカード払い・d払い(ドコモ)で入会した際の仮会員証の表示方法は、以下の通りです。 【表示方法】 ①入会申し込み完了時に「入会手続き完了のお知らせ」メールが送信されます。 ②「入会手続き完了のお知らせ」メールに記載のURLにアクセスします。 ... 詳細表示

会員証を紛失したので再発行してほしいです。

JAF会員証の再発行は有料にて承ります。会員証再発行払込用紙(郵便局専用)をお送りいたします。 ご申請後、約1週間でご自宅へ手配いたします。お手続き方法は以下をご参照ください。 ・ウェブページでのお手続き:ウェブ案内ページ ・お電話でのお手続き:総合案内サービスセンター ※... 詳細表示