会費自動振替の登録・変更・解除をしたいのですが。

会費自動振替（クレジットカード払い）の登録・変更はJAFマイページや総合案内サービスセンターにて承ります。 登録・変更にはお時間をいただくため、会員有効期限月の2ヶ月前末日までに下記のお手続きを完了してください。 ・JAFマイページによるお手続き 個人会員のマイページにログイン後【会員自動振替】... 詳細表示

JAF会員証（プラスチック製の会員証）の有効期限（貸与期限）とJAFスマー...

●JAF会員証（プラスチック製の会員証）の有効期限（貸与期限）について 最長で5年間ご使用いただくため、会員証には貸与期限を記して発行しております。 会員有効期限につきましてはJAFスマートフォンアプリのデジタル会員証やJAFマイページでご確認いただきますようお願いいたします。 ●JAFスマートフォンアプリ 詳細表示

車の買い替えや複数になった場合、手続きは必要ですか？

。 法人会員の方の場合、車の追加や変更をされた際はお手続きが必要です。 （会員証に記載された車のみロードサービスの対象となります。） お手続きの際は、ご担当者さまより総合案内サービスセンターへお電話ください。 【お手続きに必要な確認事項】 ・車検証の所有者または使用者が法人名であること。 ・変更後の車両が「1・2 詳細表示

会員番号を教えてほしいのですが。

会員番号は会員証でご確認をお願いいたします。 会員番号のお問合せにつきましては、ご本人様と特定させていただき、ご本人様のみにご案内できます。 会員様ご本人様から、総合案内サービスセンターに直接ご連絡ください。 詳細表示

ロードサービスの救援現場で入会および会員扱いでのサービスは受けられますか?

会員ではない方がロードサービスをご利用になる際、所定のロードサービス料金をいただきます。 ロードサービスの現場でご入会いただけますが、当該ロードサービス料金は会員扱いとはなりません。 ロードサービスの現場で入会した際、その場で仮会員証が発行されます。 仮会員証が発行された後、次回 詳細表示

車に乗らなくなったので、家族に名義変更できませんか？

JAFの会員規則上、会員証に記載されているご本人さま以外の名義への変更はできません。 ご本人さまに代わって新規入会を希望される方がいる場合、退会手続き／新規入会手続きの両方が必要です。 お手数ですが総合案内サービスセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

法人会員はJAFスマートフォンアプリを使えますか？

法人会員は、JAFスマートフォンアプリの「JAFを呼ぶ」および「会員優待・クーポン」機能をご利用いただくことが可能です。 ※車両の会員番号（会員証記載の会員番号）でご利用ください。 なお、「デジタル会員証」の表示機能はご利用になれませんので、JAF会員証をご携帯ください。 詳細表示

会員証が届かないのですが、いつ頃届きますか？

お申し込みから約3週間でお送りします。 会員証到着までの間は仮会員証をご使用ください。 ※時期を過ぎても会員証が到着していない場合は総合案内サービスセンターへお電話ください。 ※個人会員証と家族会員証の到着日はお手続きが同時でも異なる場合がございます。ご了承ください。 毎年の発行はございません。※ご継続 詳細表示

退会したのにメールマガジンやJAFMateが届く。

JAF会員の退会は会員の有効期限をもって退会となる手続きをおとりしております。 そのため会員の有効期限内は従来通りメールマガジンの配信や機関誌JAFMateの送付がございます。 ※会員証は会員の有効期限経過後に裁断破棄をお願いいたします。 詳細表示

入会してJAFカード（クレジットカード機能付きJAF会員証）が届いたのです...

JAFカード（クレジットカード機能付きJAF会員証）でJAFにご入会された場合、お手元に届いてからアプリに登録できるまでに数日かかる場合がございます。 この期間中は、システム上の処理が完了しておらず、JAFマイページ登録時に「会員として有効な状態ではありません」と表示されることがあります。 なお、アプリに登録 詳細表示