JAFでんきに申込をした後に、個人会員から家族会員へ移行しました。特典付与...

JAFでんきの特典付与は個人会員を対象としておりますので、 個人会員から家族会員へ移行した場合、特典付与の対象外になります。 詳細表示

JAFでんきに申込をした後に、個人会員を休会しました。特典付与はどうなりますか。

休会中は特典付与の対象になりません。 休会解消後に改めてお申込みをお願いいたします。 詳細表示

JAFでんき申込中かを確認したい。

JAFでは確認することはできません。 恐れ入りますがKDDIお客さまセンターへお問い合わせください。 JAF総合案内サービスセンターではJAFでんきに関する質問は承ることができません。 KDDI お客さまセンター(でんき) フリーコール 0120-925-438 (携帯電話/一般電話から) 9:00... 詳細表示

いつ特典付与されますか？

【払込用紙や会費自動振替で年会費をお支払いのJAF個人会員】 有効期限の2カ月前に継続を行います。しかし、お申し込みいただくタイミングによっては、翌年度からの特典付与の対象となりますのでご注意ください。 【クレジットカード機能付きJAF会員証をお持ちのJAF個人会員、JAF年会費を複数年分お支払い済み... 詳細表示

JAFの年会費が更新されたか確認する方法はありますか？

【払込用紙や会費自動振替で年会費をお支払いのJAF個人会員】 有効期限の1ヶ月前にJAFマイページにログインいただきご確認ください。 詳細表示

年会費割引ではなくPontaポイントに変更できますか？

変更することはできません。ただし、JAFカード(クレジットカード機能付きJAF会員証)をお申し込みの場合は自動的にPontaポイントへ変更となります。 詳細表示

JAF会員を退会してJAFでんきを継続した場合の特典はどうなりますか？

JAF会員を退会した場合の特典付与はありません。 詳細表示

JAFでんきを解約したが、JAFは続ける。 JAFの年会費の支払いはどう...

会費自動振替をご利用いただいていた場合は、再度口座またはクレジットへの請求を行いますが、 金融機関等の都合により振替できない場合があります。その場合は払込用紙をお送りしますので、 払込用紙もしくはマイページにて年会費をお支払いください。 詳細表示

特典が翌年度以降になった場合はわかりますか？

払込用紙や引落案内が送付された場合は特典付与が翌年度以降になりますので払込用紙にて手続きください。 詳細表示

紹介ポイントを持っている場合はどうなりますか？

ポイントは未使用のまま残ります。 詳細表示